瓦力方程(以下简称“我们”)非常重视个人信息与隐私保护。本《隐私政策》用于说明您在使用瓦力方程相关产品与服务(包括网站、小程序、移动端 APP 及其接口)时,我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您如何行使相关权利。
请您在使用服务前认真阅读并充分理解本政策。您开始或继续使用,即视为您已阅读并同意本政策。
关于我们
经营主体:上海瓦盾信息科技有限公司。
若您对本政策有疑问,可通过本政策“如何联系我们”章节提供的方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要、诚信原则,按功能场景收集和使用最少范围信息。若我们将信息用于本政策未载明的用途,会依法另行告知并取得您的同意(法律法规另有规定的除外)。
- 账号注册与登录
1.1 手机号/邮箱验证码登录:您可提交手机号或邮箱并输入验证码完成注册登录。
1.2 微信相关登录(小程序等场景):在您授权后,我们可能获取 openid、unionid,以及经您授权取得的手机号,用于账号识别、绑定与登录。
1.3 密码登录(如适用):我们会对您设置的密码进行加密存储,不以明文保存。
1.4 为安全与风控目的,我们可能对登录账号进行黑名单校验。
- 个人资料与账号管理
2.1 您可在个人资料中设置或修改昵称、头像、简介等信息。
2.2 当您上传头像/图片时,我们会用于资料展示与服务交付;相关内容可能进行合规审核。
2.3 您可主动退出登录;服务端会清理当前账号会话凭证。
- 设备管理与业务功能
3.1 设备绑定与管理:为实现 UPS 设备绑定、状态展示、日志查看、异常告警、升级管理,我们会处理您绑定的设备标识(如 IMEI)及相关业务数据。
3.2 客户端设备信息:为兼容性适配、问题排查和安全保障,我们可能收集平台、品牌、机型、系统版本、设备标识、APP 版本等信息。
3.3 位置与网络信息:在您触发相关功能时,我们可能处理 IP 地址、IP 归属地,以及您提交的经纬度信息(如定位相关功能)。
3.4 消息推送:为向您发送设备状态/告警等通知,我们会处理推送所需标识(如推送注册 ID、别名)。
- 订单、支付与售后
4.1 当您使用商城功能时,我们会处理订单信息、订单状态、支付信息(如交易单号、支付状态)和退款信息。
4.2 支付/退款由第三方支付通道协助完成时,我们会在必要范围内处理并同步相关结果状态。
- 权限调用说明(移动端)
为实现对应功能,我们可能按需申请以下系统权限:
- 相机权限:用于扫码(如设备二维码绑定)。
- 蓝牙权限:用于蓝牙连接/配网等设备交互功能。
- 定位权限:在部分系统版本中用于支持蓝牙相关能力。
- 通知权限:用于设备告警、服务通知推送。
- 相册权限:用于选择或保存图片(如头像上传等)。
您可在系统设置中关闭权限;关闭后仅影响相应功能,不影响其他功能。
- 征得同意的例外
在法律法规允许范围内,我们可能在无需另行征得同意的情况下处理个人信息,例如履行法定义务、应对公共安全事件、维护您或他人重大合法权益、司法或行政机关依法要求等情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 共享
我们不会向无关第三方共享您的个人信息。仅在实现必要功能或符合法律规定时,才会在最小必要范围内共享。典型场景包括:
- 短信验证码发送(手机号);
- 邮件验证码/通知发送(邮箱地址);
- 文件存储(您主动上传的文件及必要元数据);
- 微信登录、微信支付相关能力;
- 消息推送与崩溃监控能力。
我们会通过协议、规则或技术措施要求接收方保护您的信息安全。
- 转让
原则上我们不会转让您的个人信息。若因合并、收购、重组或破产清算等需要转让,我们会依法告知您,并要求接收方继续受本政策约束。
- 公开披露
原则上我们不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时,我们将依法取得您的单独同意或遵循法律法规要求。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
- 存储地点与期限
我们通常在中国境内存储个人信息,并在实现处理目的所必需的最短期限内保存。超出保存期限后,我们将依法删除或匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。
- 安全措施
我们采取访问控制、鉴权、日志审计、最小权限、传输与存储安全等措施保护信息安全,并持续改进安全能力。尽管如此,互联网并非绝对安全环境,请您妥善保管账号信息并提高风险防范意识。
- 安全事件处理
若发生个人信息安全事件,我们将依法启动应急预案并及时告知您事件影响、已采取或将采取的处置措施,以及您可采取的防护建议。
四、您的权利
- 访问、更正、补充
您可通过产品功能或联系我们访问、更正或补充您的个人信息。
- 删除
在符合法律法规规定情形下,您可申请删除个人信息。
- 撤回同意
您可通过系统设置关闭相关权限或停止使用对应功能,撤回部分处理同意。
- 注销/删除申请
您可通过联系我们提交账号删除或注销申请;我们将在完成身份核验后处理。法律法规要求留存的信息不受此影响。
五、第三方服务说明
为实现业务功能,我们可能接入以下第三方能力(具体以实际产品形态为准):
- 微信开放平台/小程序/支付能力:用于微信登录鉴权、支付及相关通知;
- 阿里云短信:用于发送短信验证码;
- 邮件服务:用于发送邮箱验证码或服务通知;
- 阿里云 OSS:用于用户上传文件存储;
- 极光推送(JPush):用于推送通知;
- Firebase Crashlytics:用于崩溃监控与稳定性分析。
第三方服务商可能拥有独立隐私政策,建议您同时查阅其条款。
六、Cookie 与本地存储
我们可能使用 Cookie、本地存储或移动端本地缓存(如登录态 Token、语言和主题配置)以保障基础功能、会话连续性和服务体验。您可按设备或浏览器设置清理相关数据,但可能影响部分功能使用。
七、未成年人保护
未满 18 周岁的用户应在监护人指导下使用本服务。若您是未成年人监护人,对被监护人的个人信息处理有疑问,请及时与我们联系。若我们发现未经监护人同意收集未成年人信息,将依法尽快处理。
八、本政策如何更新
我们可能根据业务变化或法律法规更新本政策。更新后版本将通过页面公告或其他合理方式提示。若更新涉及您的重大权益,我们会以更显著方式告知您。
九、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉建议,可发送邮件至:hi@wallecube.com。我们将在核验身份后尽快答复并处理。
十、法律适用与争议解决
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本政策适用中华人民共和国法律。
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因本政策产生的争议,协商不成的,可向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。